La FAQ de carte grise à domicile

J'ai des problèmes pour me connecter à mon compte CarteGriseADomicile.com.

Il faut vous enregistrer soit au moment de la commande ou via le module "Connexion" se trouvant sur la droite dans la page "commander".
Ensuite pour vous connecter utilisez votre identifiant qui est votre adresse email et votre mot de passe est celui que vous avez choisi. Dans le cas où vous avez oublié votre mot de passe nous pouvons vous le renvoyer via le lien "mot de passe oublié?" dans le module "connexion" se trouvant à droite dans la page "commander".

Puis-je modifier mes informations personnelles?

Oui, il vous suffit de vous connecter à votre compte sur CarteGriseADomicile.com et de suivre le lien "mon compte" dans le module connexion à droite de chaque page. Vous pouvez également demander par lettre écrite d'effacer toutes vos données personnelles de nos bases de données. Pour cela utilisez l'adresse indiquée à la page contact.

Comment CarteGriseADomicile.com sécurise mon paiement en ligne?

CarteGriseADomicile.com utilise le système de paiement Cyberplus de la banque populaire ainsi que PayPal afin de sécuriser vos paiements sur internet. Vous avez le choix entre un site bancaire français et un acteur mondialement reconnu en matière de paiement en ligne(Paypal).
Nous n'enregistrons aucunes informations bancaire et nous ne vous demanderons jamais de nous les communiquer.

Site paypal: www.paypal.fr

Quels documents dois-je envoyer à CarteGriseADomicile.com une fois ma commande terminé?

La liste des documents à envoyer est affichée au moment de la commande et un lien vers la liste est envoyée par mail à votre adresse de contact que vous avez spécifié lors de votre inscription.

Demande d'immatriculation : Liste des documents à fournir.

Ces documents sont à envoyer à l'adresse suivante: SARL Garage Le Moine - 2 route de Dieppe 27140 Gisors - BP32

NB : POUR POUVOIR CONTINUER À CIRCULER LIBREMENT, GARDEZ UNE COPIE POUR VOUS DE TOUS LES DOCUMENTS ENVOYÉS.

Depuis quels pays, départements puis-je émettre une demande d'immatriculation?

CarteGriseADomicile.com traite les demandes d'immatriculation pour la France dans le cas d'une réception communautaire et pour les départements présents dans la liste des départements du formulaire de commande.

Comment suivre la production de mon Certificat d'immatriculation

Vous pouvez suivre la production de votre certificat sur le site du grouvernement.

Attention, cela ne concerne que les titres des véhicules immatriculés à partir du 12/10/2009.

Le numéro d'immatriculation sur le CPI est-il le même que sur la carte grise ?

Oui le numéro du CPI vous permet de faire poser vos plaques avant réception du certificat d'immatriculation définitif.

Qu'immatriculons nous?

Nous immatriculons vos véhicules:

• Véhicule de tourisme (genre VP)
• Véhicule de société / Utilitaire (CTTE, Deriv-VP)
• Motocyclette (MTL, MTT1, MTT2)
• Cyclomoteur <= 50 cm3 (CL)
• Tricycles à moteur (TM)
• Quadricycle à moteur: quad voiturette (QM)
• Remorque(REM), semi-remorque(SREM), Caravane(SERP)